1. 如於收貨後3天內(包括收貨當天)未有退換貨申請，是次交易視為已完成，本公司不再接受任何更換貨品或退款之申請，同時本公司毋須承擔任何法律上的責任。

2. 因顧客錯誤或不當處理及存放產品而引至任何問題，本公司不會承擔任何相關責任。

3. 所有優惠之更改、暫停、取消、修訂條款或細則，本公司保留最绯裁決權。

4. 如任何爭議，本公司保留最終決定權。

5. 此退貨及更換保證恕不適用於已開啟包裝之冷凍產品以及減價貨品，恕不接受退款及更換。

6. 任何被退換貨品只限更換同等價值或價值更高之貨品，而客戶須支付價值較高之貨品的差額。如更換價值較低之貨品，所有餘額將不獲退回。

7. 為保障質素，新鮮產品不論任何原因，如未能成功派送，物流公司會保存貨品24小時（由送貨時間起計），此限期後如不宜再食用，會把貨品銷毀，其後任何取貨或退款要求，將恕不受理。